Para una gestión sostenible y hacer frente al cambio climático, se han desarrollado iniciativas de eficiencia energética y manejo de residuos.
En esta oportunidad tuvimos el agrado de conversar con Sylvia Banda, Gerente de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa de Grupo DIFARE, quien comenta acerca del gran compromiso que tiene la organización que representa tanto con la preservación del medio ambiente como también con el desarrollo del país, para lo cual la responsabilidad social empresarial (RSE) es un pilar fundamental en su visión de negocio.

¿Cuán importante es para el Grupo Difare la responsabilidad social empresarial?
Para Grupo Difare, la responsabilidad social empresarial (RSE) es un pilar fundamental de nuestra estrategia y no solo una iniciativa secundaria. Estamos profundamente comprometidos con generar un impacto social positivo a través de nuestras operaciones.
Nuestra gestión sostenible se enfoca en fortalecer toda nuestra cadena de valor, desde la producción hasta la distribución, para contribuir activamente a la reducción de desigualdades y al bienestar de la comunidad. Esto se traduce en iniciativas socioambientales concretas en áreas clave:
- Salud y bienestar: Impulsamos programas que mejoran el acceso a la salud, en comunidades vulnerables.
- Educación y empleo digno: Fomentamos el desarrollo profesional y las oportunidades laborales a través de programas de formación para jóvenes y mujeres especialmente.
- Igualdad de oportunidades: Promovemos la inclusión y la equidad en nuestro entorno laboral y en las comunidades donde operamos.
- Gestión ambiental: Reconocemos nuestra responsabilidad con el planeta. Por ello, nuestra gestión ambiental está enfocada en la acción frente al cambio climático. A través de programas de eficiencia energética y gestión sostenible de residuos, trabajamos para reducir nuestra huella ecológica.
Estas acciones reflejan que la RSE es esencial para el crecimiento de nuestro negocio y para asegurar un futuro próspero y saludable para todos.
¿Cuáles son las principales iniciativas de RSE que ejecutan en beneficio de la comunidad?
Grupo Difare enfoca sus iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en programas que generan un impacto directo y sostenible en la comunidad, cubriendo áreas clave como la salud, la educación y el desarrollo económico.
Banco de Medicina Vita Sanus
En alianza con Diakonía, hace diez años creamos el primer Banco de Medicina del Ecuador, Vita Sanus. Este programa emblemático garantiza el acceso a medicamentos esenciales para personas en situación de vulnerabilidad. Más allá de la distribución de medicinas, Vita Sanus es un programa de triple impacto (económico, ambiental y social) que también impulsa campañas de prevención, y fomenta el consumo responsable de recursos.
Modelo de Negocio Inclusivo
Somos pioneros en el sector farmacéutico con un modelo de negocio inclusivo que hemos liderado por más de 25 años a través de Farmacias Cruz Azul y Farmacias Comunitarias. Este enfoque innovador no solo fortalece a los emprendedores locales, sino que también les permite consolidar sus negocios, generar empleo y, a su vez, dinamizar la economía del país.
Formación Dual – Retail Farmacéutico GD
En alianza con Fedifare, Zentrum y ACNUR, ejecutamos este innovador programa de formación dual, que combina la teoría en el aula con la práctica en el entorno laboral. Esta metodología promueve la integración socioeconómica de personas en situación de acogida.
Los participantes obtienen una certificación, lo que aumenta sus oportunidades de empleo o autoempleo.
Programa de Mentorías – Mentoring GD
En colaboración con Plan Internacional, fuimos pioneros en Ecuador al implementar, hace ocho años, un sistema de mentorias para jóvenes. Mentoring GD se enfoca en el desarrollo personal y profesional, brindando a las participantes herramientas para mejorar su bienestar integral y salud mental. A través de este programa, nuestras ejecutivas comparten su experiencia como mentoras para inspirar y empoderar a niñas y mujeres.

¿A nivel interno qué se hace en referencia a la RSE?
En Grupo Difare, nuestra Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se fundamenta en un compromiso que comienza internamente con nuestros colaboradores. Estamos convencidos de que un impacto positivo en la comunidad y en la sociedad empieza por el bienestar de nuestra gente. Por ello destacan iniciativas, tales como:
Empleo Digno, Seguro y Bienestar Integral
Promovemos un entorno de empleo digno donde la equidad, inclusión y diversidad son valores centrales. Nuestro compromiso con el bienestar de los colaboradores se refleja en el Sello de Empresa Segura, un reconocimiento que valida nuestro enfoque en la seguridad y sostenibilidad en todas nuestras operaciones. Además, nos preocupamos por la salud integral de nuestros equipos (mental, emocional y física) a través de iniciativas como el Salario Emocional GD, que promueve un equilibrio saludable entre la vida personal y laboral.

Voluntariado Corporativo: Voluntarios GD
Impulsamos el programa Voluntarios GD, que ofrece a nuestros colaboradores y sus familias la oportunidad de unirse a causas sociales y ambientales. Este espacio les permite actuar como agentes de cambio al involucrarse en diversas iniciativas de impacto, generando una conexión real con las comunidades y el ambiente.
Formación y Desarrollo
Fomentamos el crecimiento profesional a través de oportunidades de aprendizaje continuo que impulsan el desarrollo integral de nuestros colaboradores. Así, cada uno encuentra su camino para evolucionar, prosperar y acceder a nuevas oportunidades dentro de las empresas del Grupo Difare.
¿Han obtenido algún reconocimiento por sus iniciativas de RSE?
Para Grupo Difare, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un pilar estratégico y un compromiso firme con las personas, el planeta y el buen comportamiento ético. Esta visión sostenible nos ha posicionado como líderes en el país, lo que se refleja en el ranking Merco Responsabilidad ESG 2024, donde ocupamos el puesto 10 entre las empresas más responsables a nivel nacional, y el primer lugar en la categoría de Farmacias y Distribuidoras. Además, somos reconocidos como la organización que más aporta a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Salud en Ecuador y una de las empresas más sostenibles bajo la metodología Triple Impacto otorgados por EKOS.
Estos logros no solo demuestran nuestro impacto, sino que también validan la integración de la sostenibilidad en nuestro modelo de negocio. Iniciativas como Vita Sanus, el programa Mujeres en Retail y nuestros Modelos de Negocios Inclusivos han sido galardonados por Pacto Global Ecuador. Adicionalmente, el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR®) de CERES subraya nuestra gestión integral que responde a las expectativas de nuestros grupos de interés. La RSE es, sin duda, esencial para el crecimiento de Grupo Difare y para la construcción de un futuro próspero y sostenible para todos.
¿Qué viene a corto, mediano y largo plazo en cuestión de RSE?
En Grupo Difare, nuestra Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se guía por una visión ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza) integral. Abarcando el corto, mediano y largo plazo, nuestro compromiso es amplificar el impacto positivo en todas nuestras operaciones y comunidades, extendiendo esta estrategia a cada empresa del Grupo.
Nuestras proyecciones futuras se enfocan en consolidar y expandir nuestras iniciativas socioambientales y de buen gobierno. Esto no solo aumentará el número de beneficiarios, sino que también mejorará indicadores cruciales como la salud, la inserción laboral, la educación de calidad y el bienestar global. Para ello, impulsaremos y participaremos activamente en alianzas sostenibles con socios estratégicos, fortaleciendo programas existentes, llegando a nuevas poblaciones y creando proyectos innovadores.
«Nuestro objetivo es que cada empresa del Grupo desarrolle e implemente programas que generen valor interno para nuestros colaboradores y que, a su vez, promuevan un desarrollo personal y profesional significativo en las comunidades, asegurando un impacto sostenible y tangible».

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